「LINE@による1:1トークの効果と成功事例を紹介」を公開しました
LINE@とはビジネス用のLINEアカウントのことで、ユーザーへ向けて一斉送信したり、個別にメッセージのやり取りをすることができます。
例えば、友達登録をしてくれた顧客やファンに、クーポンや割引情報などのメッセージを一斉に送信することができます。また、1：1トークは通常のLINEのようにトークができるため、メールやお問合せフォームを利用するよりも気軽にコミュニケーションを取ることができます。そのため、お客様からの問い合せで疑問点や不満点を解消しつつ、その方に合った商品やサービスを友達から勧めるように自然にご提案することもできます。
https://www.cs-cloud.jp/media/line/at_11talk_successstories/
