目次

クイックリプライ機能とは？
クイックリプライの基本的な設定方法について
クイックリプライの活用アイデア

　クイックリプライ機能とは？

クイックリプライ機能とは、
友だちが直接文字を入力しなくても、返信ボタンを押すことで簡単に返信ができる機能です。

※ 配信の際に、このクイックリプライ機能を使用することができます。

クイックリプライの設定方法

※ 配信方法に関しては、ヘルプセンターの『配信』を参考にしてください。

1：管理画面の[ 配信 ]タブから、配信メッセージを作成します。

★2020年1月新機能：配信の内容がコピーできるようになりました！コピー機能も併せてご活用ください。

2：「テキスト」下部の「クイックリプライボタンを追加する」をクリック
※ クイックリプライボタンは最大で13個設定ができます。

3：任意のクイックリプライボタンを作成し、「保存」で設定完了です！

クイックリプライを設定しよう

「クイックリプライボタンを追加」を押すと、設定が必要な項目が4つあります。

アクションタイプ
ラベル
テキスト（アクションタイプがメッセージの時のみ）
アイコン

アクションタイプについて

アクションタイプは、「メッセージ」「カメラ」「カメラロール」「位置情報」から選択することができます。

メッセージアクション

友だちが選択したボタンを、テキストとして出力することができます。
出力されたメッセージは、自動応答のメッセージトリガーとして活用することができます。

カメラアクション

友だちがカメラアクションを選択すると、カメラが起動します。

カメラロールアクション

友だちがカメラロールアクションを選択すると、カメラロールが起動し写真を簡単に送付することができます。

位置情報アクション

友だちが位置情報アクションを選択すると、位置情報機能が起動し、位置情報を送信することができます。

ラベルとテキストについて

ラベル：クイックリプライボタンに表示される項目名になります。
テキスト：ボタンをタップした時に、テキストとして出力される内容になります。

アイコンについて

それぞれのクイックリプライボタンには、アイコンを設定することができます。
アイコンは、それぞれのクイックリプライボタンの先頭に表示されます。

※ 「カメラ」「カメラロール」「位置情報」のアクションタイプの場合、アイコンを特に設定しなければデフォルトのものが表示されます。

アイコンの画像ファイルは、

画像フォーマット：PNG
アスペクト比：1：1
最大データサイズ：1MB

となります。

クイックリプライの活用方法

一斉配信時のアクションから、自動応答シナリオに載せる事ができます。
そのため、一度離脱した人への再度アプローチをより効果的に行えるようになります！