ECに特化したLINE＠活用の4ステップセミナーを開催します。
詳細はこちらから
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【第１部】LINEアカウント統合＆活用事例 徹底解説！
✔ 4/18スタートのLINEアカウント統合を徹底開設
✔ 新プランでの運用ポイントとは
✔ LINE活用の成功事例を一挙に紹介
✔ 顧客IDとLINEIDを紐づけた活用事例
✔ 効果的にID連携させる方法
【第２部】LINEを活用したCRM戦略
✔ ＣＲＭ戦略におけるLINE の役割／データベースとしての価値
✔ 年商700億円規模の企業が実践するLINE 活用事例
✔ LINE でやる１to１コミュニケーション事例
✔ コールセンターでのLINE コミュニケーション
【第３部】LINEボットだけでメール対応を半減させた舞台裏を公開！
✔ そもそもLINE＠を導入した真の狙いとは
✔ 1通のLINEで1,000個以上売ったプロモーション事例
✔ LINE＠のCS利用に成功したのはコンセプトを◯◯◯◯◯◯◯にしたから
✔ 週末で作ったLINEボットだけでCSチームがこう変わった！
✔ セグメント配信ではない！？はぐくみプラスが考えるLINE＠新プラン攻略の戦略
✔ 会場限定公開！具体的な施策案も紹介。CSしながら販促する施策 etc…
【第４部】メール対応を半減する仕組みを
インストールする方法
✔ LINE＠×通販のCSで乗り越えるべき5つの壁
✔ 5つの壁を超えるためのコンセプト
✔ LINEボットでのCS対応をミニマムからテストする方法
✔ メール対応を半減させるLINEボットによるCS体制をノーリスクで試す方法
